
Peticiones, Quejas, Reclamos y Sugerencias
Si deseas realizar una PQRS ante Liquitrans S.A.S, , llena el formulario en la presente pagina y con mucho gusto daremos respuesta lo antes posible.
Al completarlo, ten en cuenta los siguientes conceptos:
Petición: Actuación por medio de la cual el usuario, en una manera respetuosa, solicita a la empresa información relacionada con la prestación del servicio.
Queja: Manifestación que realiza el usuario a la empresa demostrando alguna inconformidad con el servicio prestado
.Reclamo: Oposición presentada por el usuario, que busca que el prestador del servicio evalúe el caso sobre el servicio prestado.
Sugerencia: Propuesta que incide en el mejoramiento de un proceso de la empresa, el cual debe estar relacionado con la prestación del servicio.